在党的倡导下，学雷锋做好事已成为当今的主旋律，为纪念第57个学雷锋纪念日，同时也是广州第9个志愿服务日。在暨南大学附属复大肿瘤医院里，有这样一群人将这种信念与坚持悄悄扎根于心底，默默付诸于行动，将新时代雷锋精神传递下去（详情百度搜索：广州复大肿瘤医院）。
为确保疫情防控安全情况下，每位患者都须提前一天预约。3月4日上午，今天是暨南大学附属复大肿瘤医院开展“免挂号费”义诊活动的第一天，由荣誉总院长徐克成坐诊。活动还未开始，复大门口等候区就聚集了不少前来参加义诊活动的患者及家属等候，工作人员正有条不紊的安排患者测温入院。
为体现为病人的服务理念，暨南大学附属复大肿瘤医院，还在在门诊一楼大厅总服务台旁长期设立“肿瘤客服中心”。提高肿瘤规范化治疗水平，改善患者的生存质量，体现出对病人的人文关怀和科普教育工作，增进医患沟通。创造良好的环境，让广大病友在暨南大学附属复大肿瘤医院享受更加优质的医疗服务。
在志愿服务日活动中，有不少患者不辞千里慕名而来。其中，有来自辽宁的患者，城市刚一解封，就往医院赶来。面对患者蜂拥而来的问题以及急切的眼神，荣誉总院长徐克成总是细心翻阅患者的病例和之前检查结果，耐心的为每位前来咨询的患者解答疑惑。
践行雷锋精神 用心为您服务
为回应雷锋精神，复大克服疫情困难，用实际行动帮助患者。听闻有着丰富肿瘤微创治疗经验的牛立志副院长坐诊，在前一天便吸引很多因疫情导致就医不便的中晚期患者前来咨询预约。3月9日下午，候诊室有不少患者正拿着各种检查报告焦虑的徘徊中，他们都很迫切的想知道自己是否耽误了治疗时间？想准确知道自己该如何就医？
疫情期间，为更好服务每一位前来咨询的患者，牛副院长在一楼肿瘤门诊进行咨询；通过仔细查看患者病例和相关检查报告，根据患者目前病情精准指出病情发展方向，并给患者详细讲解不同的治疗方案对治疗该病种的优缺点。每位咨询后的患者都表示沟通后对牛副院长很信任，对自己后续治疗心里也有个定数。
3月12日，考虑一些远地预约未能赶上咨询的患者，我院决定在海珠院区加诊，咨询持续到傍晚活动才结束。在众多患者中，一位年仅29岁的乳腺癌肝转移患者，在几个月多前便发现自己胸前有硬块，在对某种化疗药物产生过敏反应后拒绝任何治疗，结果导致肝转移且肝脏肿瘤越长越大才决定来广州肿瘤医院寻医问诊。看到很多患者因对肿瘤认知尚浅错失很多治疗时机，牛副院长总是深感惋惜的说道：“为什么会有很多专科医院说术业有专攻，在肿瘤领域上，肿瘤医院是综合性评估患者情况，给出合理的治疗方案，希望患者能根据自己的疾病对症下药。”
看到一些因等待时间而略显焦虑的患者，我院工作人员会主动跑到他们身边，查看患者所带资料，询问患者所需要咨询的问题，缓解他们紧张的情绪，以便轮到该患者的时候可以提供导诊导医，节约他们的时间。
为服务好每一位患者，这样的情景在每时每刻都在发生，而那些工作人员就象是医院热心的导游，总能准确而迅速的为患者提供导医、咨询、取化验单、陪同检查等服务。
不忘初心 弘扬时代新风
自复大肿瘤医院建院以来，始终不忘公益，并积极参与公益活动。除了此次捐助之外，还在汶川大地震，派出了广东第一支民营医院医疗队，并捐款捐物950万元；雅安地震，捐款500万元；联合广东省扶贫办、广东省红十字会开展“精准扶贫、欧美巨乳扶贫”项目，从与广东省红十字会联合设立的“复大博爱基金”捐资1000万元救助广东省贫困肿瘤患者，并开展基层医师免费培训、医学免费咨询和义诊等癌症防治活动；“复大博爱基金”对贫困患者的捐助活动正在持续进行中。在疫情发生以来，复大先是成立10人海珠区疫情防控医疗队支援海珠区排查工作，后是派出3位精英护理人员前往湖北荆州支援前线，共准备多项合计36箱物资。
复大一直以实际行动展示当代医者的仁爱之心，为他人服务，为社会服务，奉献爱心，不求回报的志愿服务是暨南大学附属复大肿瘤医院在新时代下对雷锋精神的一种生动阐释。
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